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Reglas de compra

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Métodos de pago

Aceptamos diversos métodos de pago para facilitar tu experiencia de compra, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros sistemas de pago electrónicos. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras para garantizar la protección de tus datos. Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de pago proporcionada sea correcta y esté actualizada. Florenkavi S.L. no se hace responsable de errores en la información de pago que puedan resultar en problemas en tu pedido.

Envío de productos

Los productos adquiridos en nuestro sitio serán enviados a la dirección que nos proporciones al realizar tu pedido. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no podemos garantizar tiempos de envío exactos. Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra y se añadirán al total. En caso de retrasos en la entrega, te informaremos a la mayor brevedad posible.

Política de devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días desde la recepción. Asegúrate de que el producto esté en su estado original y sin abrir para poder procesar la devolución. Para iniciar el proceso, contáctanos y te proporcionaremos las instrucciones necesarias. Los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo, a menos que se trate de un error de nuestra parte.

Responsabilidad

Florenkavi S.L. no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos adquiridos y no se extenderá a situaciones que estén fuera de nuestro control. Al utilizar nuestros servicios, aceptas que la responsabilidad de Florenkavi S.L. es limitada y conforme a lo establecido en estos términos.

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